Seit vergangenem Sonntag wird in Spanien die Semana Santa gefeiert.Von Palmsonntag bis Ostersonntag wird die “Heilige Woche” mit zahlreichen Prozessionen begangen. Am bekanntesten sind wohl die Prozessionen in Sevilla, die Jahr für Jahr zahlreiche  Touristen anlocken, aber auch an anderen Orten von Andalusien im Süden bis Barcelona im Nordosten ziehen die Menschen durch die Straßen.

In den bis zu 8 Stunden dauernden Prozessionen werden große Heiligenbilder und Statuen, die sog. pasos, durch die Straßen getragen, gefolgt von verschiedenen religiösen Bruderschaften, die von den nazarenos in ihrer typischen Tracht – lange Roben mit Umhängen und Spitzhauben – begleitet werden.

Die Osterfeiertage beginnen in zahlreichen Regionen Spaniens bereits morgen: Jueves Santo (Gründonnerstag) ist offizieller Feiertag in den Regionen Andalusien, Aragón, Asturien, Kantabrien, Castilla-LaMancha, Castilla y León, Extremadura, Galizien, in der Comunidad de Madrid, der Region Murcia, in Navarra, im Baskenland, in La Rioja, in Ceuta y Melilla sowie auf den Balearen und den Kanarischen Inseln.

Da die Semana Santa eher als Trauer-, denn als Feier-Anlass betrachtet wird, wünscht man sich in Spanien traditionell übrigens keine Frohen Ostern. Die immer häufiger zu hörende Formel “Felices Pascuas!” wird zwar vor allem von jungen Leuten immer häufiger auch als Ostergruß verwendet, da sie in zahlreichen Regionen jedoch in der Bedeutung “Frohe Weihnachten!” geläufig ist, ist allemal Vorsicht geboten – im Zweifelsfall sollte man also auf entsprechende Osterwünsche besser verzichten!

KF / msh

Die Info- und Networking-Veranstaltung eCommerce Breakfast macht am 26.03.2012 Station in Berlin. Im Hollywood Media Hotel auf dem Ku’Damm gibt es Vorträge zu den Themen Shop-Geschwindigkeit, Conversion, Facebo0k- und Social Commerce sowie Rechtsfragen im eCommerce zu hören. Darüber hinaus gibt es beim reichhaltigen Frühstück jede Menge Zeit und Gelegenheit zum Kontakte knüpfen und auffrischen.

Das eCommerce Breakfast war dieses Jahr bereits in München und Frankfurt zu Gast. Nach der Hauptstadt stehen am 23. April noch Hamburg und am 07. Mai Düsseldorf auf dem Tourplan der Branchenveranstaltung.

> Infos und Tickets

Es gibt wieder einmal was zu tun für die deutschen Online-Händler: Bis voraussichtlich 01. Juni 2012 (sofern die entsprechende Gesetzesänderung noch im März im Bundesgesetzblatt veröffentlicht wird) müssen sämtliche Bestellbuttons im Land neu beschriftet werden: mit den Worten “Zahlungspflichtig bestellen” oder “einer entsprechenden eindeutigen Formulierung”. Das hat der Bundestag am 02.03.2012 durch die Annahme des “Entwurfs eines Gesetzes zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr und zur Änderung des Wohnungseigentumsgesetzes” beschlossen.

Welche Formulierungen als “entsprechend eindeutig” zu betrachten sind, damit werden sich nach Inkrafttreten der sog. “Button-Lösung” nicht nur die Händler, sondern im Zweifel auch zahlreiche Gerichte beschäftigen…

KF / msh | Quelle: Deutscher Bundestag | vollständiger Entwurfstext

Update: Bei Trusted Shops gibt es nun ein recht informatives Whitepaper zur Button-Lösung, in dem u.a. Fragen zur rechtskonformen Beschriftung des Buttons beantwortet werden.

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) hat vor wenigen Tagen die Ergebnisse seiner aktuellen Studie “Interaktiver Handel in Deutschland 2011″ vorgestellt. Das Ergebnis: das Wachstum des Online- und Versandhandels ist nicht aufzuhalten. Die Steigerungsrate lag mit 12,2% zum ersten Mal im zweistelligen Bereich und führte zu einem Gesamtumsatz von 34 Milliarden Euro. Der Anteil am gesamten Einzelhandel stieg auf 8,2 % (im Vorjahr 7,8%).

Wachstumsmotor eCommerce
Treibende Kraft für dieses Wachstum ist dabei der Online-Handel. Hier konnte eine Umsatzsteigerung von 3,4 Milliarden Euro im Vergleich zum Vorjahr vermeldet werden, das entspricht einer Wachstumsrate von 18,5%.

Der Gesamtumsatz des Online-Handels mit Waren sprengte damit erstmals die 20-Milliarden-Euro-Grenze und erreichte 21,7 Milliarden Euro.

Frauen als Umsatztreiber
Mit rund 58% bilden Frauen den größten Anteil der Versandhandels-Kunden. Sie setten im Jahr 2011 19,8 Milliarden Euro um,  während männliche Kunden rund 14,2 Milliarden Euro im Versandhandel ausgaben.

Die umsatzstärkste Warengruppe des Versandhandels ist der Modebereich mit Bekleidung, Textilien und Schuhen mit 12,82 Milliarden Euro Umsatz, gefolgt von Medien, Bild- und Tonträgern mit 3,27 Millarden Euro.

Dienstleistungseinkauf wächst
Rechnet man zum Umsatz mit Waren auch digitale Dienstleistungen wie z.B. Veranstaltungstickets, Fahrkarten oder Entertainment hinzu, gaben die Deutschen fast 30 Milliarden Euro online aus. Das entspricht einer Umsatzsteigerung von rund 14% für dieses Segment auf 8 Milliarden Euro.

KF / msh | Quelle: Bundesversand des Deutschen Versandhandels e.V.

Aktuelle Zahlen von Forrester gehen laut einer Meldung von Frenchweb davon aus, dass bis zum Jahr 2016 mehr als 3/4 aller Surfer in Frankreich online einkaufen werden. Der französische eCommerce-Markt wird dann etwa 26 Milliarden EUR schwer sein. 2011 lag der Anteil der Online-Shopper noch bei 63%.

Ähnliche Wachstumsraten sieht Forrester auch für andere europäische Länder voraus – die bereits jetzt in der Nähe oder an der 75%-Marke befindlichen Märkte in Großbritannien, Schweden und den Niederlanden werden auf 85% und mehr ansteigen, für den deutschen Markt wird ein Anteil von 81% geschätzt (heute 69%). Spanien und Italien – beide mit aktuell 41% bzw. 36% noch mit viel Nachholbedarf – werden einen Anteil von 58% bzw. 47% erreichen.

Forrester erwartet in der Entwicklung dieses Wachstums einen besonders großen Einfluss von Multi-Channel- & Mobile-Commerce. Darüber hinaus ist die Verbesserung des Lieferservices als große Herausforderung und Schlüsselfaktor für den europäischen eCommerce laut Forrester Thema des Jahres.

KF / msh | Quelle: Frenchweb

Am 09. März startet die eCommerce Breakfast-Reihe ins Jahr 2012 und verbindet damit gleichzeitig eine Premiere: zum ersten Mal kommt die Branchenveranstaltung nach München. Im Hacker-Pschorr Bräuhaus können über 120 Personen nicht nur zünftig frühstücken, sondern auch aufschlussreichen Vorträgen zu den Themen SEO Onsite- und Conversion-Optimierung, Zukunftstrends im E-Commerce und – wie immer – zu aktuellen rechtlichen Themen aus dem eCommerce lauschen. Ganz nebenbei bietet die lockere Atmosphäre jede Menge Gelegenheit zum Networken und Austauschen…

Im Anschluss reist das eCommerce Breakfast mit immer wieder neuen Themen quer durch Deutschland und macht am 16.03. in Frankfurt, am 26.03. in Berlin, am 23.04. in Hamburg und am 07.05. in Düsseldorf Station.

> Weitere Infos und Tickets

KF / msh

Die Januar-Zahlen des vom Nationalen Statistikinstitut ONS herausgegebenen “Retail Sales Bulletin” belegen ein kräftiges Wachstum im britischen Einzelhandel im ersten Monat 2012 – dank eCommerce. Im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2011 legte der maßgeblich vom Online-Handel bestrittene Anteil des nicht-stationären Handels um 13,3% zu.

Anteil am Einzelhandelsumsatz: 10%-Marke locker überschritten
Insgesamt erreichte der Online-Handel im Janaur 2012 einen wöchentlichen Durchschnittsumsatz von £ 640,4 Millionen und damit 11,9% des gesamten Einzelhandelsumsatzes (Benzin ausgenommen). Vor einem Jahr lag der Umsatz noch bei £ 462,1 Millionen und erreichte damit 8,9% des Einzelhandelsumsatzes.

Insgesamt konnte der britische Einzelhandel damit ein Umsatzwachstum von 4,4%  im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verbuchen, im stationären Handel sorgte for allem der Lebensmittelhandel für eine Umsatzsteigerung.

KF / msh | Quelle: Internet Retailing

Die Business-Plattform exploreB2B startet heute eine Themenwoche zur Internationalisierung. Dort finden Sie bis zum 26.02.2012 diverse Artikel und Informationen zur Frage: wie bringe ich mein Unternehmen über die Landesgrenzen?

Die zehn Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen Schritt in den internationalen Online-Handel fasst Dr. Katja Flinzner, Inhaberin von mehrsprachig handeln, in ihrem Artikel zur Internationalisierung im eCommerce zusammen.

> Zur Themenwoche

KF / msh

Im Feiern waren die Spanier schon immer groß, und so verwundert es nicht, dass auch der Karneval auf der iberischen Halbinsel einen festen Platz hat. Beginnend mit dem Jueves graso (“Fettdonnerstag”, bei uns Weiberfastnacht), wird  in der Woche vor Aschermittwoch (Miércoles de las cenizas) mit Kostümen, Umzügen, Musikkapellen und Wahlen zur Königin des Karneval (“Reina del Carnaval“) ausgiebig gefeiert – bis das bunte Treiben am Aschermittwoch (gelegentlich auch bereits am Dienstag abend) traditionell mit dem Entierro de las Sardinas (“Beerdigung der Sardinen”) beendet wird.

Besonders bei Touristen beliebt sind der Karneval von Cádiz sowie der Karneval von Santa Cruz de Tenerife auf der Kanaren-Insel Teneriffa, der eng mit dem Karneval in Rio de Janeiro verbandelt ist und zu den weltweit bekanntesten Karnevals-Festivitäten gehört.

KF/msh

LingBits

dt. Karneval m. – span. carnaval m.
dt. Weiberfastnacht f./Fettdonnerstag m. – span. jueves graso m.
dt. Aschermittwoch m. - span. miércoles de las cenizas m.

Auch in Frankreich wird dieser Tage Karneval gefeiert, allerdings gibt es kein so konzentriertes Äquivalent zum deutschen Straßenkarneval, der sich hauptsächlich zwischen Weiberfastnacht und Karnevalsdienstag abspielt. In Nizza beispielsweise verteilen sich die zahlreichen Karnevalsfeiern auf die zweieinhalb Wochen vor Aschermittwoch,  u.a. mit dem Blumenspektakel bataille des fleurs. Sogar zweieinhalb Monate vor Aschermittwoch geht es in Dunkerque los – mit  Partys, Umzügen und aufwendig gestalteten géants, überdimensionalen Pappmachéefiguren.

Wie in Deutschland auch, ist den Feiern in Frankreich gemeinsam: am Aschermittwoch ist Schluss. Doch vorher wird noch einmal kräftig zugeschlagen, denn traditionell kommt in Frankreich dem Dienstag vor Aschermittwoch, dem mardi gras, besondere Bedeutung zu, an dem man noch ein letztes Mal fettreich schlemmen darf (“mardi gras” bedeutet wörtlich “fetter Dienstag”), bevor am nächsten Tag die Fastenzeit beginnt. Und so gibt es an Mardi Gras Crêpes & Krapfen im Überfluss…

KF/msh

LingBits

dt. Karneval m. – frz. carnaval m.
dt. Karnevalsdienstag m. – frz. mardi gras m.
dt. Aschermittwoch m. – frz. mercredi des cendres m.